Termos e Condições da bv789

Para os efeitos destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados abaixo descritos:

• "Plataforma" ou "bv789": o site acessível em https://bv789.cam, incluindo todos os seus subdomínios, interfaces, aplicativos e serviços correlatos.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços disponibilizados pela plataforma bv789.
• "Conta": registro individual criado pelo usuário na plataforma, mediante fornecimento de dados pessoais verídicos e confirmação de aceitação destes termos.
• "Saldo": valor em moeda real (R$) disponível na conta do usuário para realização de apostas ou saque.
• "Bônus": crédito promocional concedido pela bv789 ao usuário, sujeito a condições específicas de uso e requisitos de apostas.
• "KYC" (Know Your Customer / Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade do usuário exigido para determinadas operações financeiras.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo brasileiro regulamentado pelo Banco Central do Brasil.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que um bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.

O acesso e a utilização da plataforma bv789 estão condicionados à aceitação e ao cumprimento integrais destes Termos e Condições. Ao clicar em "Concordo", "Criar Conta" ou em qualquer botão equivalente durante o processo de cadastro, o usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e aceita todos os termos aqui dispostos em sua integralidade;
• Possui capacidade legal plena para celebrar acordos vinculantes;
• Tem 18 anos de idade ou mais;
• Não está proibido por lei ou regulamento de utilizar serviços de apostas online;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, precisas e atualizadas.

A mera navegação no site não implica aceitação destes termos, mas o cadastro e o uso dos serviços de apostas ou cassino sim.

Para se cadastrar e utilizar os serviços da bv789, o usuário deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ser residente no Brasil ou em território onde o uso de plataformas internacionais de apostas não seja expressamente proibido pela legislação local;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes termos;
• Não ser funcionário, familiar direto de funcionário, ou sócio da bv789 ou de seus provedores de jogos parceiros.

A bv789 reserva-se o direito de recusar ou encerrar cadastros que não atendam aos critérios de elegibilidade, a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio.

O cadastro na plataforma bv789 é gratuito e individual. Cada usuário pode manter apenas uma única conta ativa. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário — independentemente de nome, e-mail, CPF ou método de pagamento diferente — é estritamente proibida e poderá resultar no encerramento de todas as contas vinculadas e no cancelamento de eventuais saldos ou ganhos.

Durante o cadastro, o usuário deverá fornecer, entre outras informações:

• Nome completo (conforme documento de identidade oficial);
• Data de nascimento;
• CPF válido;
• Endereço de e-mail ativo e de uso exclusivo;
• Número de telefone celular válido;
• Chave Pix ou dados bancários para movimentações financeiras.

O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha. Recomenda-se fortemente o uso de senhas fortes e exclusivas para a plataforma bv789, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente.

A bv789 não será responsável por perdas decorrentes do uso não autorizado das credenciais do usuário quando este não houver adotado as medidas de segurança recomendadas.

A bv789 aceita os seguintes métodos de depósito, sujeitos a disponibilidade:

• Pix: método principal, crédito imediato na conta, disponível 24h/7 dias;
• Mercado Pago: carteira digital, crédito em até 30 minutos;
• PicPay: carteira digital, crédito em até 30 minutos;
• TED / DOC Bancário: crédito em 1-2 horas em horário comercial bancário;
• Boleto Bancário: crédito em até 2 dias úteis após compensação;
• USDT: criptomoeda, crédito após confirmações na rede blockchain.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). A bv789 não cobra taxa sobre depósitos, mas tarifas do método de pagamento escolhido podem ser aplicadas pela instituição financeira do usuário.

Todos os depósitos devem ser realizados com métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta. Depósitos de terceiros não são aceitos e poderão ser devolvidos ou bloqueados. A bv789 reserva-se o direito de solicitar comprovante de depósito quando necessário.

O usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que:

• A verificação de identidade (KYC) esteja completa e aprovada;
• Não existam apostas em aberto que comprometam o saldo solicitado;
• O saldo de bônus, caso existente, esteja com os requisitos de apostas cumpridos;
• O valor mínimo de saque seja respeitado (R$ 50,00 ou conforme indicado na plataforma).

Os prazos de processamento de saque são:

• Pix: instantâneo a até 5 minutos, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados;
• TED Bancário: 1-2 horas em horário comercial bancário (segunda a sexta, 08h–17h, horário de Brasília);
• Mercado Pago / PicPay: até 30 minutos;
• USDT: conforme confirmações na rede, geralmente 1-3 confirmações.

A bv789 pode exigir documentação adicional para saques de valores elevados, conforme os limites definidos internamente e as exigências de prevenção à lavagem de dinheiro. O saque deve ser realizado para conta ou chave Pix em nome do próprio titular da conta bv789.

A bv789 oferece bônus promocionais a seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback e promoções especiais. A oferta de bônus é discricionária e pode ser alterada ou encerrada a qualquer tempo.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus, salvo indicação expressa em contrário nas condições específicas de cada promoção:

• Requisito de Apostas (Rollover): o bônus de boas-vindas padrão possui rollover de 30x (trinta vezes) sobre o valor do bônus concedido;
• Validade: os bônus têm validade de 30 (trinta) dias a partir da data de concessão. Bônus não utilizados dentro do prazo são cancelados automaticamente;
• Elegibilidade: o bônus de boas-vindas é válido apenas para o primeiro depósito de novos usuários. Um bônus por pessoa, por CPF, por endereço residencial e por método de pagamento;
• Mercados elegíveis: apostas em odds inferiores a 1.50 (um e cinquenta) geralmente não contabilizam para o rollover. Verifique as condições específicas de cada bônus;
• Uso indevido: qualquer tentativa de abuso, manipulação ou uso fraudulento de bônus resultará no cancelamento imediato do bônus, dos ganhos associados e poderá acarretar o encerramento da conta.

As apostas esportivas na bv789 estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• As apostas são finais após confirmação pelo sistema. Não é possível cancelar ou modificar uma aposta após a confirmação, salvo quando o recurso de Cashout estiver disponível para aquela aposta específica;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de um evento, a aposta é reembolsada ao saldo do usuário, salvo se o evento for realizado no mesmo dia ou dentro do prazo definido nas regras do mercado específico;
• A bv789 reserva-se o direito de suspender ou cancelar apostas em casos de erros evidentes nas odds, suspeita de manipulação de resultado (match-fixing) ou falhas técnicas que comprometam a integridade do mercado;
• Apostas ao vivo (in-play) são processadas em tempo real. Pequenos atrasos na transmissão de dados podem ocorrer; a bv789 não se responsabiliza por apostas realizadas com base em resultados já conhecidos pelo usuário antes do processamento;
• Os limites máximos de aposta por evento variam conforme o mercado, o esporte e o histórico do usuário, podendo ser ajustados a qualquer tempo.

A bv789 cobre apostas nos principais campeonatos e ligas do mundo, com especial destaque para o futebol brasileiro: Campeonato Brasileiro Série A (Brasileirão), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e campeonatos estaduais (Paulistão, Carioca, Mineiro, Gaúcho e demais).

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma bv789 são fornecidos por provedores terceiros certificados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e outros. Cada jogo opera sob as regras próprias do respectivo provedor, que podem ser consultadas nas informações do jogo.

• Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo a aleatoriedade e a imparcialidade dos resultados;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é determinado pelo respectivo provedor e está disponível nas informações do jogo. A bv789 não altera os parâmetros de RTP estabelecidos pelos provedores certificados;
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (interrupção de conexão, queda de servidor, erro do sistema), a rodada em andamento será cancelada e o valor apostado será devolvido ao saldo do usuário;
• A bv789 reserva-se o direito de anular apostas ou resultados obtidos mediante exploração de falhas técnicas (bugs) ou em circunstâncias que violem a integridade do jogo.

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma bv789 de forma lícita e em conformidade com estes termos. São expressamente proibidas as seguintes atividades:

• Criação de múltiplas contas para obtenção de bônus ou exploração de promoções (multi-accounting);
• Uso de software automatizado, bots, scrapers, scripts ou qualquer ferramenta que simule ações humanas na plataforma;
• Qualquer forma de lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para fins ilícitos;
• Manipulação de apostas, acordos com outros jogadores para garantir resultados ou qualquer forma de conluio;
• Exploração intencional de erros técnicos, falhas de sistema ou odds incorretas;
• Qualquer tentativa de hackear, comprometer a segurança ou interferir no funcionamento da plataforma;
• Uso de meios de pagamento de terceiros ou obtenção de fundos por meios fraudulentos;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou inadequado em relação à equipe de suporte ou outros usuários.

Qualquer violação dos itens acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e ganhos e, se aplicável, comunicação às autoridades competentes.

Em cumprimento às normativas de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT), a bv789 pode solicitar ao usuário a verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, especialmente antes do processamento de saques acima de determinados valores ou mediante detecção de atividade suspeita.

Os documentos tipicamente solicitados incluem:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte (frente e verso);
• CPF — pode ser aceito o próprio RG com CPF, ou a CNH;
• Comprovante de residência recente (últimos 3 meses): conta de água, luz, gás, telefone fixo ou extrato bancário;
• Comprovante do método de pagamento utilizado (comprovante de Pix, extrato do Mercado Pago, etc.) quando solicitado;
• Selfie com documento de identidade, conforme solicitação da equipe de compliance.

Durante o processo de verificação, o processamento de saques poderá ser suspenso. A bv789 empreenderá seus melhores esforços para concluir a verificação em até 3 (três) dias úteis após o recebimento completo de toda a documentação solicitada.

A bv789 está comprometida com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para que o usuário mantenha o controle de sua experiência:

• Autoexclusão: possibilidade de solicitar exclusão temporária (7 dias a 6 meses) ou permanente da plataforma;
• Limites de depósito: definição de valor máximo de depósito por dia, semana ou mês;
• Limites de perda: configuração de perda máxima permitida por período;
• Limites de tempo de sessão: aviso e encerramento automático de sessão após tempo definido;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo e valor apostado na sessão.

Se você acredita que o jogo pode estar se tornando um problema, procure ajuda especializada. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende 24 horas pelo telefone 188. O Jogadores Anônimos Brasil também oferece suporte gratuito e sigiloso para pessoas com dependência de jogo. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

Encerramento pelo usuário: o usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da bv789. Antes do encerramento, o saldo disponível (não proveniente de bônus) será devolvido ao usuário mediante solicitação de saque.

Encerramento ou suspensão pela bv789: a plataforma reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas no cadastro;
• Suspeita de lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Uso indevido de bônus ou promoções;
• Criação de múltiplas contas;
• Determinação de autoridade judicial, regulatória ou governamental competente.

Em caso de encerramento por violação destes termos, a bv789 reserva-se o direito de reter o saldo da conta para fins de investigação, podendo devolvê-lo ou não, conforme a gravidade da infração apurada.

O tratamento dos dados pessoais dos usuários pela bv789 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos e Condições por referência.

O usuário tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o consentimento do usuário.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

A bv789 envidarará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível, segura e funcional. Entretanto, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por:

• Interrupções de serviço decorrentes de manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet do usuário ou de terceiros provedores;
• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas pelo próprio usuário;
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à conta do usuário por falha do próprio usuário em manter suas credenciais seguras;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por terceiros (bancos, processadores de pagamento, redes blockchain);
• Decisões de jogo tomadas pelo usuário com base em informações obtidas de fontes externas à plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da bv789 perante o usuário excederá o valor do saldo disponível na conta do usuário na data do evento que originou a responsabilidade.

A bv789 opera como plataforma internacional de apostas e jogos online, com licença internacional vigente. Para os usuários brasileiros, a plataforma opera no contexto do marco regulatório estabelecido pela Lei nº 13.756/2018 (apostas esportivas de quota fixa) e pela Lei nº 14.790/2023 (jogos online), regulamentados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda do Brasil.

Eventuais disputas relacionadas a estes Termos e Condições serão submetidas à jurisdição competente, com preferência pela resolução amigável por meio do suporte ao cliente da bv789. Para questões que não possam ser resolvidas de forma amigável, aplica-se a legislação brasileira pertinente.

O usuário é responsável por verificar as obrigações fiscais decorrentes de eventuais ganhos na plataforma, conforme a legislação tributária brasileira vigente. A bv789 recomenda consultar um contador ou assessor tributário para questões relacionadas ao Imposto de Renda sobre ganhos de apostas.

A bv789 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação ao usuário pelos seguintes meios: aviso na plataforma, notificação por e-mail cadastrado, ou comunicação no painel do usuário.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma, salvo indicação expressa de data diferente. O uso contínuo da plataforma bv789 após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e sacar o saldo disponível.

A versão mais recente destes Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no cabeçalho do documento.